Política de Privacidad

En ElectroTaller, accesible desde nuestra dirección en Calle de la Constitución 23, 41004 Sevilla, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que recopilamos y registramos en ElectroTaller y cómo la utilizamos.

Si tienes preguntas adicionales o requieres más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico [email protected] o llamando al +34 730 619 482.

Información que recopilamos

Cuando nos visitas o contratas nuestros servicios, podemos recopilar cierta información personal identificable que puede incluir, pero no se limita a:

Nombre y apellidos
Información de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico y número de teléfono
Información del vehículo, como marca, modelo, año y matrícula
Historial de reparaciones y servicios
Información de facturación y pago
Cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos de diversas formas, incluyendo:

Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de taller
Mejorar, personalizar y ampliar nuestros servicios
Entender y analizar cómo utilizas nuestros servicios
Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
Comunicarnos contigo directamente o a través de nuestros socios, incluyendo servicio al cliente
Enviarte correos electrónicos relacionados con actualizaciones, ofertas especiales o información relevante sobre tu vehículo
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestras instalaciones y servicios

Cookies y tecnologías de seguimiento

Como la mayoría de los sitios web, utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información adicional sobre el uso de nuestro sitio web y mejorar tu experiencia. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en tu dispositivo. Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

Compartición de información

No compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto según lo descrito en esta Política de Privacidad o cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios.

Podemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

Con proveedores de servicios: podemos compartir tu información con proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre para facilitar la prestación de nuestros servicios, como procesadores de pago, proveedores de piezas y servicios especializados.
Con afiliados comerciales: podemos compartir tu información con nuestros afiliados comerciales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.
Cuando lo exija la ley: podemos divulgar tu información cuando sea necesario para cumplir con la ley, procesos legales, solicitudes gubernamentales o proteger nuestros derechos.

Retención de datos

Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley (como requisitos fiscales, contables o legales).

Tus derechos de protección de datos

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso: tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales.
Derecho de rectificación: tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que creas que es inexacta o incompleta.
Derecho de supresión: tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
Derecho a restringir el procesamiento: tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
Derecho a oponerse al procesamiento: tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
Derecho a la portabilidad de datos: tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos a través de [email protected] o visitando nuestro taller. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días.

Seguridad de la información

Valoramos tu confianza al proporcionarnos tu información personal, por lo que nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Enlaces a otros sitios web

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Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" a continuación. Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

Por correo electrónico: [email protected]
Por teléfono: +34 730 619 482
Visitando nuestro taller: Calle de la Constitución 23, 41004 Sevilla

Última actualización: 10 de octubre de 2023